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Educación

Propongo una educación basada en casuística, experiencias de éxito empresarial, en procesos reales de reingeniería, buscando que el aprendizaje de las habilidades blandas tengan más relevancia que las competencias técnicas e instrumentales.

Educación

Los 7 errores de las organizaciones por falta de capacitación

Haz notado ¿cómo las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación han cambiado la gestión empresarial dónde trabajas? y ahora más que nunca el principal  de los indicadores de éxito de una organización es que garantice el aprendizaje continuo, la transmisión de su “know how”, es decir; su manera de hacer el negocio, así como que garantice el desarrollo profesional y personal de su gente, para que la entidad pueda crecer y adaptarse a los nuevos desafíos de su mercado y a los cambios de sus consumidores . Los líderes de la organización, empresarios y gerentes necesitan preguntarse ya ¿cuáles son los problemas que presenta todavía su empresa cuando no evoluciona a las ventajas de la digitalización y ser una #organizaciónqueaprende ágilmente? 

1.     LA ROTACIÓN DE TALENTO HUMANO

En diferentes empresas los colaboradores empiezan sus roles sin tener una claridad sobre quién es y para qué existe la empresa y cómo su rol impacta en el éxito del negocio. Tampoco saben cómo realizar a detalle sus funciones y actividades.

Según estudios se ha comprobado que los tiempos de aprendizaje pueden ser reducidos entre un 40% y 60% si se ofrecen soluciones de aprendizaje virtual. 

2.     LA BAJA MEMORIZACIÓN DE INFORMACIÓN

No todos aprendemos igual, existen equipos multi-funcionales, trans-generacionales o multiculturales

Según estudios experimentales, la información asimilada en procesos de aprendizaje virtual es retenida un 25% más que si se utilizan soluciones convencionales de formación presencial. 

El aprendizaje virtual resulta tener mayor índice de retención del conocimiento ya que apela a un mayor número de estilos de enseñanza. Además, tiene la facilidad de actualizar el material del curso cuando sea necesario y de aprender al ritmo que se ajuste a los empleados o clientes. Además, permite lainteracción del usuario con el material mediante la utilización de diversas herramientas informáticas.

3.     LA FALTA DE ACCESO A LA FORMACIÓN

Los colaboradores están sus diferentes actividades y aunque el área de talento humano los invita a conferencias y talleres hay muy baja asistencia porque no desean salirse de su operación por sus compromisos u objetivos. Además, si asisten su participación no siempre es activa por estar pensando en su agenda. 

La educación virtual da la libertad a los empleados de aprender cuando y donde quieran y a en su propio ambiente de estudio. Evita muchos desplazamientos, lo que se traduce en una gran comodidad para los empleados, ya que son frecuentes los desplazamientos a lugares alejados de su lugar de trabajo, teniendo incluso que pernoctar fuera del domicilio habitual. El hecho de que el colaborador o cliente pueda acceder fácilmente a cualquier curso únicamente necesitando para ello un terminal con conexión a Internet ofrece mayor flexibilidad respecto a la capacitación convencional de la clase presencial. 

4.     COSTOS ADMINISTRATIVOS ALTOS

Según la revista Training (www.trainingmag.com), casi dos tercios del presupuesto que una empresa invierte en formación se gasta en el alojamiento y el transporte de los empleados al lugar donde tiene lugar el programa de formación.

La capacitación virtual puede llegar a reducir hasta un 30% los costos con respecto a la formación convencional. 

5.     LOS REPROCESOS DE ACTIVIDADES Y FUNCIONES

La capacitación virtual ahorra tiempo porque tiene la facilidad de crear y comunicar de manera rápida, escalable y eficiente nuevas políticas y capacitaciones de la empresa. No es necesario el estar programando la logística cada vez que conlleva cualquier otra acción de formación en la empresa como por ejemplo: la búsqueda y reserva de locaciones apropiadas, la contratación del profesorado, la evaluación y medición de la aula, etc.), sino que una vez tomado un curso, los aprendices “colaboradores” pueden recibirlo en cualquier momento, además el alumno puede fijar sus propios ritmos de aprendizaje, según el tiempo de que disponga y de los objetivos que se haya fijado.

6.     LAS BAJAS VENTAS

La capacitación virtual tiene la capacidad de alcanzar grandes niveles de cobertura y asegura que el mensaje que se va a comunicar sea consistente. Se puede entrenar al personal que usualmente estaría en locaciones remotas y tienen problemas en acercarse a otras personas de la clase.

7.     LA FALTA DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Las actividades del aprendizaje son medibles y generan retorno de inversión. 

Al usar un Sistema de Administración de Aprendizaje (Aulas Virtuales), se puede seguir y rastrear el progreso de los aprendices. Con el análisis de esta data se pueden implementar actividades que generen mayor impacto.

Cualquier acción formativa en un aula virtual es la posibilidad que tiene la dirección de recursos humanos de hacer un seguimiento exhaustivo del proceso de formación: número de veces de conexión, así como fecha y hora, ejercicios realizados, páginas vistas, grado de satisfacción de los empleados con cada curso, etc. posibilidades de seguimiento desconocidas, costosas o impensadas en la capacitación presencial.

En las aulas virtuales los capacitadores pueden incorporar cualquier modificación inmediata, en cualquier momento, y el aprendiz puede acceder a información siempre actualizada, sistema que es prácticamente impensable en la formación convencional.

Así que recuerde, diseñar un plan de acción para revertir estos errores y desarrollar su estrategia de #AprendizajeOrganizacional facilitando una experiencia acorde a las lógicas de la enseñanza online, que seguirá siendo una revolucionaria modalidad de capacitación que posibilitó Internet, y que hoy se posiciona como la forma más efectiva de aprendizaje. Muchas empresas incluso su competencia ya podría estar aprovechándolo. 

Por Jessica Triana

Coach Ejecutivo, consultora y Directora en www.armoniaenaccion.com

Esta es una invitación a expresar su opinión! Si no está de acuerdo con alguno de los puntos que menciono anteriormente, por favor no dude en ofrecer su crítica constructiva en la sección de comentarios a continuación. 

Educación

Competencias profesionales para la transformación digital

Por Andrés Macario (@andresmacariog)

Las empresas tienen claro que deben anticiparse a los cambios en su sector y también que la transformación digital de los procesos es el mejor camino para lograrlo. Sin embargo, la digitalización de las organizaciones debe ir mucho más allá de procesos y tecnología. Sin un cambio cultural, la transformación digital nunca llegará a ser una realidad que responda a las necesidades del mercado. La transformación digital demanda profesionales cualificados capaces de liderarla, competencias de los profesionales que vayan más allá del manejo de herramientas y una gestión del talento que permita incorporar a los nativos digitales y ayude al resto a adaptarse a la economía digital.

Es normal que las mayores dificultades que encuentran las empresas para llevar a cabo el proceso de transformación digital sean culturales. Las personas se sitúan por naturaleza en zonas de seguridad y confort, lo que implica que todo cambio requiera superar miedos, romper barreras y cambiar hábitos. Las barreras culturales provienen principalmente de no pensar en un cambio integral, pretender que el cambio sea inmediato y de la falta de implicación por parte de la dirección general de la empresa, que es la primera que debe dar ejemplo.

Lee más:

Origen: Competencias profesionales para la transformación digital – Con tu negocio

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El futuro del trabajo es un tema cada vez más presente. Muchas de las señales que recibimos nos indican que poco a poco nos estamos adentrando en una nueva era para el trabajo. La Cuarta Revolución Industrial, los increíbles avances que brinda la tecnología, están modificando los esquemas del trabajo tradicional. Por un lado, vemos cómo la automatización sigue ganando terreno, lo que hace que algunos trabajos (y sobre todo muchas tareas en numerosas ocupaciones) sean susceptibles de desaparecer.Leer más

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Jennifer Groff y el poder del aprendizaje basado en juegos

“En una experiencia basada en juegos está ocurriendo más aprendizaje profundo de lo que pasaría en una lección tradicional.”

— Jennifer Groff.

Lo que pretendemos al hacer la diferencia es que la gamificación puede ser la aplicación de la mecánica del juego y los incentivos en cualquier cosa. Por lo tanto, se puede gamificar un aula al hacer una estructura de puntaje para obtener puntos cada vez que el alumno entregue su tarea u obtener puntos cuando le vaya bien en una prueba.

Ir a: https://observatorio.itesm.mx/edu-news/jennifer-groff-aprendizaje-basado-en-juegos-entrevista

Educación

5 claves para diseñar conversaciones de calidad en las organizaciones

Hace unos días me preguntaron sobre los malentendidos y disgustos en los equipos de trabajo de las diferentes áreas de una empresa y las repercusiones que paga el negocio a causa de un escaso o desconfiado relacionamiento. Comenté sobre como el trabajar en equipo implica conversar con otros, ¿cuántas de esas conversaciones son realmente efectivas?, le pregunté. El lenguaje no es inocente, siempre causa un resultado, provoca una emoción o un estado de ánimo y crea nuevas realidades para todos. Así que reflexioné un poco sobre si en las empresas que conozco cuando se trata de cocrear con otros estamos  conversando de forma trivial, solemne o quizás precisa, expresando nuestras preocupaciones y gestionándolas con asertividad. ¡O si quizás no!  Reconozco que a mí me pasó algo así durante mi carrera profesional, yo quería que comprendieran mis necesidades y claro… las de mi área de Marketing cumplir con las responsabilidades de mi cargo y alcanzar mis indicadores de gestión, pero en muchos momentos la frustración me tomaba intentando coordinar acciones con los demás miembros de la empresa. No me fijaba en los siguientes principios.Leer más

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