Calcular el ROI (retorno de inversión) asociado al Coaching Ejecutivo puede ser difícil. Según Nadine Greiner, Ph.D y CEO de On Target Solutions y miembro de la ATD, Asociación de Desarrollo del Talento (Association Talent Development) escribió el 16 de octubre del 2018 un ejemplo práctico para intentar establecer este ejercicio financiero.
Como ejemplo de alto nivel, consideró la siguiente situación: un ejecutivo de cuentas de alto rendimiento en una gran empresa de tecnología había sido ascendido recientemente a vicepresidente de ventas para la división de América del Norte. El ejecutivo había superado constantemente su cuota de ventas en un 200 por ciento y había conseguido clientes clave de Fortune 500. Sin embargo, el nuevo vicepresidente tuvo un desempeño inferior en su nueva posición. Sus reportes directos estaban luchando para alcanzar sus cuotas individuales. La moral general del equipo había disminuido bruscamente. Los niveles de compromiso estaban cayendo en picado. Continue reading →